Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ s66s

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều khoản pháp lý ràng buộc giữa s66s ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ s66s.app.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm kh ác do s66s cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại s66s.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được s66s cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi người dùng được phép rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của s66s, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Chưa từng có tài khoản nào tại s66s bị chấm dứt do vi phạm điều khoản.

Khi hoàn tất đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của s66s.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại s66s. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho s66s nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

s66s áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bắt buộc trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung khi được yêu cầu. Thông tin này được bảo mật theo Chính sách bảo mật của s66s.

4.1. Nạp tiền

s66s chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi xác minh thành công. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản s66s.
• s66s có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt trên nền tảng s66s đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.1. Cá cược thể thao

• Kèo cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
• Cược trực tiếp (live betting) phản ánh diễn biến thực tế của trận đấu và tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục.

5.2. Casino và trò chơi điện tử

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, s66s có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Mọi cố gắng khai thác lỗi phần mềm để trục lợi đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

5.3. Đá gà trực tuyến

• Kết quả trận đá gà được xác định bởi trọng tài tại trường gà và có giá trị cuối cùng.
• Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật phát sóng, s66s sẽ thông báo phương án xử lý cụ thể trong vòng 2 giờ.

s66s thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại s66s:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp.
• Yêu cầu vòng cược (rollover) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• s66s có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ s66s:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng s66s cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ s66s.
• Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.

s66s áp dụng hệ thống giám sát AI hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường. Khi phát hiện vi phạm, s66s có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

s66s cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa tài khoản: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ s66s qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Để tìm hiểu thêm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s66s không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của s66s, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng s66s.

s66s cam kết duy trì uptime hệ thống ở mức 99,9% và sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch. Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài kế hoạch, s66s sẽ thông báo và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

s66s có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp này, s66s có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

s66s có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, s66s sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ s66s sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web s66s.app
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của s66s hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.